Privacy Policy
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Daniele Bonalberti, raggiungibile all'indirizzo email privacy@vibestapp.com. VIBEST è una piattaforma social dedicata ad artigiani e professionisti italiani.
2. Dati raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati:
- Dati di registrazione: indirizzo email, nome utente, data di nascita, professione, città di residenza.
- Dati del profilo: foto profilo, biografia, contenuti pubblicati (foto, video, audio, testi).
- Dati di utilizzo: interazioni (like, commenti, follow, messaggi), annunci, oggetti in vendita, collaborazioni.
- Dati tecnici: token per notifiche push, coordinate geografiche (solo se autorizzate dall'utente per la ricerca per distanza).
- Dati di comunicazione: messaggi scambiati tramite la chat in-app.
3. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Fornitura del servizio (art. 6.1.b GDPR — esecuzione del contratto): creazione e gestione dell'account, funzionalità social, chat, marketplace, annunci.
- Notifiche push (art. 6.1.a GDPR — consenso): invio di notifiche relative all'attività sull'app. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.
- Ricerca per distanza (art. 6.1.a GDPR — consenso): geolocalizzazione per ricerca utenti nelle vicinanze. Il consenso è facoltativo.
- Sicurezza e prevenzione frodi (art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse): protezione dell'integrità della piattaforma.
4. Responsabile del trattamento — Supabase
I dati sono archiviati e gestiti tramite Supabase Inc. (San Francisco, USA), con server in Europa (UE). Supabase agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Per maggiori informazioni: supabase.com/privacy.
5. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per tutta la durata dell'account attivo. In caso di eliminazione dell'account, i dati personali vengono cancellati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge. I messaggi eliminati e i contenuti rimossi possono permanere nei backup tecnici per un massimo di 90 giorni.
6. Condivisione con terzi
I dati NON vengono venduti, ceduti o condivisi con terze parti a fini commerciali o pubblicitari. Possono essere condivisi esclusivamente:
- Con i responsabili tecnici del trattamento (Supabase) strettamente necessari all'erogazione del servizio.
- Con le autorità competenti, se richiesto dalla legge italiana o europea.
7. Diritti dell'interessato (artt. 15–22 GDPR)
Hai diritto di:
- Accesso: ottenere copia dei tuoi dati personali.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti (tramite le impostazioni del profilo).
- Cancellazione ("diritto all'oblio"): eliminare il tuo account e i tuoi dati tramite la funzione "Elimina account" nelle impostazioni dell'app.
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.
- Opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@vibestapp.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Minori
VIBEST è destinato a utenti di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di una registrazione da parte di un minorenne, l'account verrà eliminato.
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, incluse comunicazioni cifrate (HTTPS/TLS), autenticazione sicura e controllo degli accessi tramite Row Level Security (RLS) su database PostgreSQL.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate tramite notifica in-app o email. L'uso continuato del servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.
11. Contatti
Per qualsiasi questione relativa alla privacy: privacy@vibestapp.com
Per assistenza generale: support@vibestapp.com